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Wie sehen Ihre Richtlinien zur Erstattung aus (diese Richtlinien stellen keine Einschränkung Ihrer gesetzlichen Rechte dar, die in den Verkaufsbedingungen von Luzern beschrieben sind)?

4993 views  October 3, 2019

Der HTC Corporation ("HTC") Europe Store, der von Luzern Technology Solutions Limited ("Luzern") betrieben und verwaltet wird, bietet eine vierzehntägige (14) Geld-zurück-Garantie auf physische Produkte. Digitale/virtuelle Produkte sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, es handelt sich beim Kauf um eine Vorbestellung.


Sie müssen unseren Kundendienst innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass die Portokosten für die Rücksendung von Ihnen, dem Kunden, getragen werden. HTC stellt Ihnen ein vorausbezahltes Porto in Höhe von zwanzig EURO (20 €) zur Verfügung, und zwanzig EURO (20 €) (oder der entsprechende Betrag vor Ort) werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen*.

HTC: https://www.htc.com/de/support/contactec/
VIVE: https://www.vive.com/support/contactus/


*Bitte beachten Sie, dass der Rückerstattungswert für zurückgesandte Produkte nicht mehr als zwanzig EURO (€20) beträgt. Der Rückerstattungswert ist gleich Null.