Per prima cosa, assicurarsi che il codice di attivazione sia corretto. È possibile ottenere il codice di attivazione dall'e-mail Codice di licenza che è stata inviata alla trasmissione dell'ordine, o controllando l'ordine.
Secondo, considerare che in genere i numeri di serie, i numeri di registrazione, i codici di attivazione e le password fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Assicurarsi di aver inserito il codice in modo corretto.
Se una volta verificato che il codice inserito è corretto ancora ci sono delle difficoltà, contattare il ervizio assistenza clienti.